Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, WangiLoka, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2018 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik berikut perubahannya dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila anda tidak sepakat pada ketentuan Kebijakan Privasi ini maka kami menghimbau Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan: Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:
   • Informasi yang Anda berikan secara langsung: seperti nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar, mengisi formulir, atau berinteraksi dengan layanan kami.
   • Informasi yang dikumpulkan secara otomatis: seperti alamat IP, jenis perangkat, informasi browser, riwayat penggunaan layanan, dan informasi lainnya yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.
   • Informasi dari sumber lain: seperti informasi yang kami terima dari mitra bisnis, penyedia layanan pihak ketiga, atau sumber publik yang tersedia secara sah.
2. Tujuan Penggunaan Data: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
   • Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami: Termasuk membuat dan mengelola akun Anda, memproses pesanan Anda, memberikan dukungan pelanggan, dan meningkatkan situs web dan aplikasi kami.
   • Untuk berkomunikasi dengan Anda: Termasuk mengirimkan pembaruan layanan, menanggapi pertanyaan Anda, dan memberikan informasi tentang produk dan layanan kami.
   • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda: Termasuk merekomendasikan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda.
   • Mempertahankan keamanan dan mencegah penipuan: untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau illegal serta melindungi hak dan properti kami dan pengguna kami.
   • Untuk mematuhi kewajiban hukum: Termasuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
   • Untuk melindungi hak dan kepentingan kami: Termasuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan serta menegakkan syarat dan ketentuan kami.
3. Dasar Hukum Pemrosesan: Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
   • Persetujuan: Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
   • Kontrak: Kami memproses data pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda, seperti memproses pesanan Anda.
   • Kepentingan yang sah: Kami memproses data pribadi Anda untuk kepentingan yang sah, seperti meningkatkan Layanan kami, mencegah penipuan, dan melindungi keamanan kami.
   • Kewajiban hukum: Kami memproses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
   • Keakuratan Data: Kami berusaha untuk menjaga keakuratan data pribadi Anda. Kami mendorong Anda untuk memperbarui informasi Anda jika ada perubahan. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi kami.
4. Anak di bawah umur dan di bawah pengampuan: Jika Anda berusia di bawah 21 tahun atau berada di bawah pengampuan, Anda harus mendapatkan izin dari orang tua, wali, atau pengampu yang sah sebelum memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami. Dengan memberikan Data Pribadi Anda, Anda mengonfirmasi bahwa orang tua, wali, atau pengampu Anda telah menyetujui pemrosesan data tersebut dan mereka sendiri telah membaca, menyetujui, dan terikat oleh Kebijakan Privasi ini serta bertanggung jawab atas pengumpulan data ini.
5. Pengungkapan Data Pribadi: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak-pihak berikut:
   • Afiliasi dan mitra bisnis: untuk tujuan yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.
   • Penyedia layanan pihak ketiga: yang membantu kami dalam menyediakan layanan kami, seperti penyedia hosting, analisis data, dan layanan pemasaran.
   • Otoritas pemerintah: jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.
6. Perlindungan Data Pribadi: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data pribadi Anda.
7. Hak Anda: Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
   • Hak akses: Anda berhak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami proses.
   • Hak perbaikan: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
   • Hak penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
   • Hak pembatasan pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
   • Hak portabilitas data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, dan untuk mentransfer data tersebut ke pihak lain.
   • Hak untuk menolak pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
8. Retensi Data: Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sesuai dengan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi: Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami, dan Anda akan diberitahu jika ada perubahan material.
10. Hubungi Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di 087781232419 atau [email protected]